Me piden dinero por WhatsApp desde el número de un amigo (o un «hijo» con número nuevo): qué hacer
Un contacto de WhatsApp (o alguien que dice ser tu hijo con un número nuevo) te pide dinero urgente por Bizum o transferencia. O te avisan de que desde tu WhatsApp están pidiendo dinero a tus contactos.
Por qué pasa (diagnóstico)
- «Hijo en apuros»: un número desconocido escribe «Hola mamá, mi teléfono se ha roto, este es mi nuevo número…» y luego, por WhatsApp, pide un Bizum o una transferencia. Suele tener faltas.
- Cuenta usada sin permiso (aviso de INCIBE del 14-oct-2026): desde una cuenta real salen peticiones de 970 o 980 € que su dueño no ha escrito ni ve en su historial. Sobre todo iPhone sin actualizar (antes de iOS 18 o iOS 26 anterior a 26.7).
- Las dos juegan con la prisa y la confianza: ni el nombre, ni la foto, ni el número garantizan quién escribe.
Solución paso a paso
- Antes de pagar, llama a esa persona a su número de siempre (no preguntes en el mismo chat) y hazle una pregunta que solo ella sabría responder.
- Si no has respondido ni pagado: bloquea el número y borra el mensaje.
- Si ya has pagado: llama ya a tu banco por sus canales oficiales, explica que es un fraude y pide que intenten parar o recuperar la operación (la devolución no está garantizada).
- Guarda pruebas (capturas, números, justificantes), denuncia ante Policía o Guardia Civil y reporta el número en WhatsApp.
- Si salen de tu cuenta: avisa a tus contactos por otro canal, actualiza primero iOS y luego haz copia, borra WhatsApp del todo y reinstálalo. Según INCIBE, en ese orden se resolvieron sus casos.
- Después, blinda tu WhatsApp (verificación en dos pasos y dispositivos vinculados). Dudas: 017 de INCIBE, gratis.
Requisitos
- Móvil con WhatsApp
- WhatsApp y sistema del móvil actualizados
Compatibilidad
- Cualquier móvil; la variante de cuentas usadas sin permiso (aviso de INCIBE del 14-oct-2026) afecta sobre todo a iPhone sin actualizar
Verificación
Documentado: resumen de las fuentes oficiales citadas (leídas el 19-oct-2026). No lo hemos probado aún en nuestro laboratorio, por eso no está marcado VERIFICADO.
Fuentes
- INCIBE — Aviso del 14/10/2026: usan cuentas de WhatsApp en iPhone sin actualizar para pedir dinero a sus contactos
- INCIBE — ¿Has recibido un mensaje desde un número desconocido que dice ser tu hijo?
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